1、第一时间拒收货或拍照取证（运输方与鸽子同在，以证明运输途中已死亡，同时拍照或拍视频留下证据，照片视频能够清晰可见足环号、鸽笼整体及破损部位，快递员证明视频，开包装视频，由运输方出具相关证明，留下运输方的联系信息）；

2、买家应立即电话及加微信联系卖家说明情况，如果电话联系不上，可保留拨打通话记录，并把相关证据发微信给对方；

3、订单上发起投诉或申请退款，上传相关证据资料；

4、在未和卖家沟通清楚前不要丢弃处理商品，及时按卖家要求快速退回相关物品；

5、收到鸽子死亡，就是要通过相关证据证明收到时就死亡并自行排除被买家收货后杀死的嫌疑；

如不按以上流程操作，将难以维权成功。