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买家收货后不确认订单怎么办?
更新时间:2009-3-1 10:25:40   访问量:

买家收到货,货没有问题,买家也没有明确的异议,但就是不上网确认订单,导致卖家收不到款怎么办?

按中信网拍卖交易规则,卖家在发出货物后15天内,如果买家在此期间收货后未提交订单退款、投诉及向网站反馈异议,卖家可在第16天起自行在订单取款。

发货时间以订单发货时间为准!

取款的方法是:在管理平台,点开订单号,系统检测发货时间后,如满足以上条件,自动会变成取款状态,卖家可点击自行取款.

对于有交易异议的订单,可通过展厅的客户反馈,将相关的拍卖订单号提交,并说明原因,网站处理后会给出明确回复。