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中信网拍卖业务信用评价规则
更新时间:2010-6-18 11:04:59   访问量:

【中信网拍卖业务信用评价规则】
 
一、信用评价的定义

中信网会员在中信网爱鸽商城拍卖业务按照系统规定的正常交易流程成功完成每一笔交易后,买卖双方均有权对本次交易的情况作一个评价,这个评价亦称之为信用评价。

评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个积分。

评价积分计算方法:“好评”加一分,“中评”零分,“差评”扣一分。

信用指数:对获得的评价积分进行累积,并在中信网页上进行评价积分的显示。

好评率(计算方法):好评率=好评数/评价总数(包含好,中、差评)

评价期间:指拍卖订单交易成功后的30天内,评价期内买卖双方未评,则评价期后不能再评价!


二、评价流程
 
1、如何去进行评价:

一笔订单交易的显示状态为“交易成功”,在订单确认收款日期后的30天内,买家会员可以登录进入会员区—拍卖业务(左侧)--我的拍卖订单(左侧)--点击相对应订单后的[评价]进行评价。

三、评价的修改和删除
 
1、“中评”或者“差评”在评价后30天内,评价方有一次自主修改或删除评价的机会,可以选择修改,仅限修改成“好评”,也可以进行删除。评价经修改以后不能被删除或再次修改。更改后的评价按本规则规定计分。
 
2、如评价方确认需要修改或删除评价的,买家会员可以登录进入会员区—拍卖业务(左侧)—“信用评价管理”—“给他人的评价”,找到相应评价,点击“我要修改”按钮进行修改或删除此评价。评价只能修改或删除一次,请谨慎操作。
评价修改后,被评价方所作的解释将被清空。
 
四、信用指数作弊及虚假交易的认定和处罚规则

  虚假交易,是指通过不正当方式提高信用指数,妨害买家权益的行为。

  一、哪些行为是不正当方式?

  1 、卖家自己注册多个马甲小号,拍买自己发布的商品;

  2 、朋友、同学、家人等相互进行线上拍买;

  3 、卖家利用第三方炒作团伙,或通过和别人协议交换购买的方式;

  4 、其他无实际交易的虚假行为等。

  二、虚假交易处罚规则

  虚假交易中通过不正当方式提高拍卖信用指数的,中信网将删除会员虚假交易所产生的信用积分,并锁定虚假交易商品;

  情节严重者,信用积分将清零,冻结虚假交易中所涉及金额及屏蔽虚假交易会员名;

  屡劝不改者,将关闭卖方展厅拍卖功能。

五、信用评价内容限制及处理规则

  信用评价内容不能含有广告、与交易无关、攻击、污蔑、诋毁他人的言论,及涉及个人隐私、财务信息等内容,买卖双方均有权对双方评价内容进行投诉,网站站在客观、公正的角度依据投诉内容对评价内容做最终仲裁处理。

六、信用评价规则调整

  中信网对本规则有最终解释权,日后将根据实际运行情况对规则适时做修改和调整,调整情况将不再做另行通知,请注意随时关注阅读本规则。